Nyheter og presse

"Teknologi" i mote er et bredt begrep som dekker alt fra produktdata og sporbarhet til logistikk, lagerstyring og klesmerking. Som et paraplybegrep dekker teknologi alle disse temaene og er en stadig mer kritisk muliggjører for sirkulære forretningsmodeller. Men når vi snakker om teknologi, vi snakker ikke lenger bare om å spore plagg fra leverandør til butikk for å måle hvor mye plagg som selges, vi snakker ikke bare om å vise opprinnelsesland og (ofte upålitelig) informasjon om produktets materialsammensetning Informasjon .I stedet er det på tide å fokusere på fremveksten av "digitale triggere" for å promotere tilbakevendende motemodeller.
I en sirkulær videresalg og utleie forretningsmodell, må merker og løsningsleverandører returnere plaggene som selges til dem slik at de kan repareres, gjenbrukes eller resirkuleres. For å lette andre, tredje og fjerde liv, vil hvert plagg dra nytte av et unikt identifikasjonsnummer og innebygd livssyklussporing.I løpet av leieprosessen må hvert plagg spores fra kunde til reparasjon eller rengjøring, tilbake til utleiebart lager, til neste kunde. Ved videresalg må tredjepartsplattformer vite nøyaktig hvilken type annen- håndklær de har, for eksempel rå salgs- og markedsføringsdata, som hjelper til med å verifisere ektheten og informerer om hvordan de skal prise kunder for fremtidig videresalg.Input: Digital trigger.
Digitale triggere forbinder forbrukere med dataene i programvareplattformen. Typen data forbrukere har tilgang til kontrolleres av merker og tjenesteleverandører, og kan være informasjon om spesifikke plagg – for eksempel pleieinstruksjoner og fiberinnhold – eller tillater forbrukere å samhandle med merkevarer om kjøpene deres – ved å henvise dem til Til, for eksempel, en digital markedsføringskampanje om klesproduksjon. Foreløpig er den mest gjenkjennelige og vanlige måten å inkludere digitale triggere i klær å legge til en QR-kode på en pleieetikett eller til en egen følgeetikett merket «Skann meg». De fleste forbrukere i dag vet at de kan skanne en QR-kode med en smarttelefon, selv om bruk av QR-koder varierer fra region til region.Asia leder an når det gjelder adopsjon, mens Europa henger langt etter.
Utfordringen er å holde QR-koden på plagget til enhver tid, siden pleieetiketter ofte kuttes av forbrukere. Ja, leser, det gjør du også! Vi har alle gjort det før. Ingen etiketter betyr ingen data. For å redusere denne risikoen , kan merker legge til en QR-kode til en sydd vevd etikett eller legge inn etiketten via varmeoverføring, slik at QR-koden ikke klippes fra plagget. Når det er sagt, gjør det ikke åpenbart for forbrukerne å veve QR-koden inn i selve stoffet. at QR-koden er assosiert med omsorgs- og innholdsinformasjon, noe som reduserer sannsynligheten for at de vil bli fristet til å skanne den for det tiltenkte formålet.
Den andre er en NFC (Near Field Communication)-merke innebygd i en vevd etikett, som er ekstremt usannsynlig å bli fjernet. Klesprodusenter må imidlertid gjøre det veldig klart for forbrukerne at det finnes i den vevde etiketten, og må forstå hvordan å laste ned en NFC-leser på smarttelefonen. Noen smarttelefoner, spesielt de som er utgitt de siste årene, har en NFC-brikke innebygd i maskinvaren, men ikke alle telefoner har den, noe som betyr at mange forbrukere trenger å laste ned en dedikert NFC-leser fra en app store.
Den siste digitale utløseren som kan brukes er en RFID-brikke (radiofrekvensidentifikasjon), men RFID-brikker er vanligvis ikke rettet mot kunden. I stedet brukes de på hengebrikker eller emballasje for å spore et produkts produksjons- og lagerlivssyklus, hele veien til kunden, og deretter tilbake til forhandleren for reparasjon eller videresalg.RFID-brikker krever dedikerte lesere, og denne begrensningen betyr at forbrukere ikke kan skanne dem, noe som betyr at forbrukerrettet informasjon må være tilgjengelig andre steder. Derfor er RFID-brikker svært nyttige for løsningsleverandører og back-end-prosesser ettersom de letter sporbarhet gjennom hele livssykluskjeden. En annen kompliserende faktor i bruken er at RFID-brikker ofte ikke er vaskkompatible, noe som er mindre enn ideelt for sirkulære plaggmodeller i klesindustrien, hvor lesbarheten er avgjørende over tid.
Merkevarer vurderer en rekke faktorer når de bestemmer seg for å implementere digitale teknologiløsninger, inkludert fremtiden til produktet, fremtidig lovgivning, interaksjoner med forbrukere i produktets livssyklus og miljøpåvirkningen av klær. De vil også at kundene skal forlenge levetiden til sine plagg ved å resirkulere, reparere eller gjenbruke dem. Gjennom intelligent bruk av digitale triggere og tags kan merkevarer også bedre forstå kundenes behov.
For eksempel, ved å spore flere stadier av et plaggs livssyklus, kan merker vite når reparasjoner er nødvendig eller når de skal henvise forbrukere til å resirkulere plagg. Digitale etiketter kan også være et mer estetisk og funksjonelt alternativ, ettersom etiketter for fysisk pleie ofte kuttes ut for ubehag eller visuelt lite tiltalende, mens digitale triggere kan sitte på produktet lenger ved å plassere dem direkte på plagget. Vanligvis vil merker som vurderer produktalternativer for digitale triggere (NFC, RFID, QR eller andre) vurdere den enkleste og mest kostnadseffektive måten å legge til en digital trigger til deres eksisterende produkt uten å gå på akkord med den digitale triggeren Muligheten til å holde på hele produktets livssyklus.
Valget av teknologi avhenger også av hva de prøver å oppnå. Hvis merker ønsker å vise kundene mer informasjon om hvordan plaggene deres brukes, eller la dem velge hvordan de skal delta i resirkulering eller resirkulering, må de implementere digitale triggere som f.eks. QR eller NFC, ettersom kunder ikke kan skanne RFID. Men hvis en merkevare ønsker effektiv intern eller outsourcet lagerstyring og aktivasporing gjennom reparasjons- og rengjøringstjenestene til en leiemodell, er vaskbar RFID fornuftig.
Foreløpig er kroppspleiemerking fortsatt et lovkrav, men et økende antall landsspesifikke lovverk beveger seg mot å tillate at pleie- og innholdsinformasjon kan leveres digitalt. Ettersom kunder krever mer åpenhet om produktene sine, er det første trinnet å forutse at digitale triggere vil i økende grad fremstå som et tillegg til fysiske pleieetiketter, snarere enn en erstatning. Denne doble tilnærmingen er mer tilgjengelig og mindre forstyrrende for merkevarer og gir mulighet for lagring av tilleggsinformasjon om produktet og gir mulighet for ytterligere deltakelse i e-handel, utleie- eller resirkuleringsmodeller.I praksis betyr dette at fysiske etiketter vil fortsette å bruke opprinnelsesland og materialsammensetning i overskuelig fremtid, men enten på samme etikett eller tilleggsetiketter, eller direkte innebygd i selve stoffet, vil skanning bli mulig. utløsere.
Disse digitale triggerne kan øke åpenheten, ettersom merker kan demonstrere et plaggs forsyningskjedereise og kan verifisere et plaggs autentisitet. I tillegg, ved å la forbrukere skanne varer inn i deres digitale garderobe, kan merkevarer også skape nye inntektskanaler på digitale plattformer ved å gjøre det enklere for forbrukere å videreselge sine gamle klær. Til slutt kan digitale triggere muliggjøre e-handel eller utleie ved for eksempel å vise forbrukerne plasseringen av deres nærmeste egnede resirkuleringsbøtte.
Adidas 'Infinite Play' resirkuleringsprogram, lansert i Storbritannia i 2019, vil i utgangspunktet kun akseptere produkter kjøpt av forbrukere fra offisielle adidas-kanaler, ettersom produktene automatisk legges inn i deres online kjøpshistorikk og deretter selges videre. Dette betyr at varer ikke kan skannes gjennom koden på selve plagget. Men siden Adidas selger en stor del av produktene sine gjennom grossister og tredjepartsforhandlere, når ikke det sirkulære programmet så mange kunder som mulig. Adidas må involvere flere forbrukere. ut, er løsningen allerede i produktet. I tillegg til teknologi- og merkepartneren Avery Dennison, har Adidas-produktene allerede en matrisekode: en ledsager-QR-kode som kobler forbrukernes plagg til Infinite Play-appen, uansett hvor plagget var. kjøpt.
For forbrukere er systemet relativt enkelt, med QR-koder som spiller en viktig rolle i hvert trinn i prosessen. Forbrukere går inn i Infinite Play-appen og skanner plaggets QR-kode for å registrere produktet, som vil bli lagt til kjøpshistorikken deres sammen med andre produkter kjøpt gjennom offisielle adidas-kanaler.
Appen vil deretter vise forbrukerne gjenkjøpsprisen for den varen. Hvis du er interessert, kan forbrukerne velge å videreselge varen. Adidas bruker det eksisterende produktdelenummeret på produktetiketten for å fortelle brukerne om produktet deres er kvalifisert for retur, og i så fall , vil de motta et Adidas-gavekort som kompensasjon.
Til slutt, leverandøren av videresalgsløsninger, Stuffstr, forenkler henting og administrerer den videre behandlingen av produkter før de selges videre til Infinite Play-programmet for et nytt liv.
Adidas nevner to hovedfordeler ved å bruke en tilhørende QR-kodeetikett. For det første kan QR-kodeinnholdet være permanent eller dynamisk. Digitale triggere kan vise viss informasjon når klær først kjøpes, men etter to år kan merker endre den synlige informasjonen til å vise, for eksempel å oppdatere lokale resirkuleringsalternativer. For det andre identifiserer QR-koden hvert plagg individuelt. Ingen skjorter er like, ikke engang samme stil og farge. Denne identifikasjonen på aktivanivå er viktig ved videresalg og leasing, og for Adidas betyr det være i stand til nøyaktig å estimere tilbakekjøpspriser, verifisere autentiske klær og gi andre liv-forbrukere en detaljert beskrivelse av hva de faktisk kjøpte.
CaaStle er en nøkkelferdig fullstendig administrert tjeneste som gjør det mulig for merker som Scotch and Soda, LOFT og Vince å tilby utleieforretningsmodeller ved å tilby teknologi, omvendt logistikk, systemer og infrastruktur som en ende-til-ende-løsning. CaaStle bestemte seg tidlig for at de trengte for å spore plagg på det individuelle aktivanivået, ikke bare SKU-er (ofte bare stiler og farger). Som CaaStle rapporterer, hvis et merke kjører en lineær modell der klær selges og aldri returneres, er det ikke nødvendig å spore alle eiendeler. i dette tilfellet er alt som trengs å vite hvor mye av et bestemt plagg leverandøren vil produsere, hvor mye som går og hvor mye som selges.
I leasing-forretningsmodellen må hver eiendel spores individuelt. Du må vite hvilke eiendeler som er på varehus, hvilke som sitter hos kunder og hvilke som blir ryddet. Dette er spesielt viktig ettersom det er knyttet til gradvis slitasje av plagg ettersom de har flere livssykluser. Merker eller løsningsleverandører som administrerer utleie av klær, må kunne spore hvor mange ganger hvert plagg brukes på hvert salgssted, og hvordan skaderapporter fungerer som en tilbakemeldingssløyfe for designforbedringer og materialvalg. er viktig fordi kundene er mindre fleksible når de vurderer kvaliteten på brukte eller leide klær; mindre sømproblemer er kanskje ikke akseptable. Når du bruker et sporingssystem på aktivanivå, kan CaaStle spore plagg gjennom inspeksjons-, prosesserings- og rengjøringsprosessen, så hvis et plagg sendes til en kunde med et hull og kunden klager, kan de spore opp nøyaktig hva som gikk galt i behandlingen deres.
I det digitalt triggede og sporede CaaStle-systemet forklarer Amy Kang (direktør for produktplattformsystemer) at tre nøkkelfaktorer er essensielle; teknologiutholdenhet, lesbarhet og gjenkjennelseshastighet. I løpet av årene har CaaStle gått over fra stoffklistremerker og -merker til strekkoder og gradvis til vaskbar RFID, så jeg har erfart på førstehånd hvordan disse faktorene varierer mellom teknologityper.
Som tabellen viser, er stoffklistremerker og markører generelt mindre ønskelige, selv om de er billigere løsninger og kan bringes på markedet raskere. Som CaaStle rapporterer, er det mer sannsynlig at håndskrevne markører eller klistremerker falmer eller faller av i vask. og vaskbar RFID er mer lesbare og vil ikke falme, men det er også viktig å sikre at digitale triggere er vevd eller sydd på konsistente steder på plaggene for å unngå en prosess som lagerarbeidere konstant søker etter etiketter og redusere effektiviteten. Vaskbar RFID har sterk potensial med høyere skanningsgjenkjenningshastigheter, og CaaStle og mange andre ledende løsningsleverandører forventer å gå over til denne løsningen når teknologien utvikler seg videre, for eksempel feilrater ved skanning av plagg i noen nærliggende områder.
The Renewal Workshop (TRW) er en komplett ende-til-ende videresalgstjeneste med hovedkontor i Oregon, USA med en andre base i Amsterdam. gjenoppretter gjenbrukbare gjenstander til som nye, enten på deres eget nettsted eller på deres nettsted. White Label-plugins viser dem på nettsteder for partnermerker. Digital merking har vært en viktig del av prosessen siden starten, og TRW har prioritert sporing på aktivanivå for å lette forretningsmodellen for merkevaresalg.
I likhet med Adidas og CaaStle administrerer TRW produkter på aktivanivå. De legger det deretter inn i en e-handelsplattform med hvit etikett merket med det faktiske merket. TRW administrerer backend-lager og kundeservice. Hvert plagg har en strekkode og serienummer, som TRW bruker for å samle inn data fra det opprinnelige merket. Det er viktig for TRW å kjenne detaljene til de brukte klærne de eier, slik at de vet nøyaktig hvilken versjon av klærne de har, prisen ved lansering og hvordan de skal beskrive den når den er på plass igjen salg igjen. Det kan være vanskelig å få tak i denne produktinformasjonen fordi de fleste merker som opererer i et lineært system ikke har en prosess på plass for å redegjøre for produktretur. Når den ble solgt, ble den stort sett glemt.
Ettersom kundene i økende grad forventer data ved bruktkjøp, akkurat som original produktinformasjon, vil industrien dra nytte av å gjøre disse dataene tilgjengelige og overførbare.
Så hva vil fremtiden bringe? I en ideell verden ledet av våre partnere og merkevarer, vil industrien gå videre i utviklingen av "digitale pass" for klær, merkevarer, forhandlere, resirkulerere og kunder med universelt anerkjente digitale triggere på aktivanivå osv. Denne standardiserte teknologien og merkeløsningen betyr at ikke alle merkevarer eller løsningsleverandører har kommet opp med sin egen proprietære prosess, noe som gjør kundene forvirret i et hav av ting å huske på. Slik sett kan fremtiden for moteteknologi virkelig samle bransjen rundt felles praksis og gjøre løkken mer tilgjengelig for alle.
Den sirkulære økonomien støtter klesmerker for å oppnå sirkularitet gjennom treningsprogrammer, mesterklasser, sirkulære vurderinger osv. Les mer her